La Secretaria de Turismo del estado a través del Departamento de Capacitación a cargo del Lic. Fred Hernández y las distintas Delegaciones Regionales, promovieron y llevaron acabo varias conferencias con distintos ponentes , dirigida a los diferentes prestadores de servicios cuyo objetivo fue :

Contribuir a la competitividad y la reactivación del sector turístico a través del fortalecimiento de las competencias del capital humano, mediante el aprovechamiento de la tecnología,

Gran aceptaciones tuvo esta seria de ponencias que logro alcanzar las expectativas.